在贵溪市新开放的东城区全民健身中心旁，“凯源便利店”的“运动补给站”招牌格外亮眼。这家陪伴周边居民五年的小店，在店主张凯的打理下，从昔日单一售卖烟酒百货的普通商铺，蜕变为兼具运动补给、便民服务与邻里温情的多元空间。从被动守店到主动掘金，张凯在三尺柜台前，书写着零售户的增收答卷。
“开店先守心，货真价实、规范经营才是长久之道。”这是张凯挂在嘴边、刻在心里的经营信条。五年前，他拿出多年打工攒下的积蓄，回到贵溪市开起了这家便利店，满心期待能凭着踏实肯干撑起一家生计。可刚开业就遇上周边社区拆迁改造，客流锐减，店铺只能靠着零散的街坊生意勉强维持。
2025年，随着贵溪市东城区全民健身中心正式对外开放，崭新的塑胶跑道、标准化篮球场、羽毛球场次第亮相，每天清晨到深夜，打太极的老人、挥汗如雨的年轻人、嬉戏奔跑的孩子络绎不绝，旺盛的人气让张凯既羡慕又着急——“明明守着‘流量宝地’，可店里连顾客要的运动饮料、便携纸巾都没有，卷烟陈列得乱七八糟，人家逛一圈就走了，根本留不住人。”看着健身中心门口来来往往的人群，再瞅瞅自己冷清的小店，张凯心里急得像火烧，却又想不出改善的办法。
就在他一筹莫展，甚至动了转让店铺念头的时候，江西省鹰潭市贵溪市烟草专卖局(全文简称“贵溪烟草”)客户经理李剑波主动找上了门。原来，李剑波在走访时，注意到健身中心周边的消费潜力，也发现了张凯小店的问题。“张老板，您这店位置多好啊，健身中心就是块‘金招牌’，但做生意得讲章法，先把规范经营的底子打牢，商品摆得明明白白、质量有保障，才能让顾客愿意来、放心买。”李剑波一边帮他分析问题，一边指导他进行店铺升级。在李剑波的建议下，张凯重新规划店铺布局，将卷烟与非烟商品分区陈列，卷烟柜台实现明码标价、一货一签，还配备了云POS系统，实时记录销售数据。针对健身人群对商品品质的高要求，张凯严格坚持从正规渠道进购运动饮料、能量零食等商品。“现在来店里的顾客，不管是买烟还是买补给品，都夸我家货真价实、摆放整齐。”久而久之，小店的口碑越传越广，张凯稳稳接住了第一波“流量红利”，也为后续的全面转型打下了坚实基础。
“光守着老规矩不行，得跟着需求变，才能接住这波健身圈的红利。”在客户经理李剑波的精准指导下，张凯开启了小店的“变身计划”。李剑波结合前期走访调研的消费数据，发现健身人群更青睐健康化、便携化、个性化的商品与服务。他建议张凯跳出传统烟酒百货的经营思维，在店铺黄金位置打造“运动能量补给站”主题专区。不同于常规的商品堆砌，张凯按照“运动前-运动中-运动后”的消费场景进行分类陈列：运动前的热身补给区，集中摆放能量棒、功能性饮料等快速补充体力的商品；运动中的即时补给区，主打便携装电解质水、速干运动毛巾等刚需用品；运动后的放松休闲区，则重点陈列低焦油细支卷烟、爆珠卷烟，搭配无糖口香糖、草本润喉糖，精准契合健身人群运动后放松身心的消费需求。
为了实现与顾客的长效互动，李剑波指导张凯建立健身爱好者专属微信群，根据群内的实时反馈，及时迭代优化商品品类——比如筋膜枪、运动护具等小众刚需品，让商品结构更贴合目标客群的喜好。此外，李剑波还协助张凯运用云POS系统深度分析销售数据，精准识别高动销商品，科学优化库存结构，有效减少滞销品积压，降低经营成本。
一系列创新举措落地见效后，张凯的小店彻底告别了“守店等客”的被动局面。店铺不仅吸引了大批健身中心的常客，更凭借特色化的商品组合和个性化的服务模式，积累了一批忠实回头客，真正实现了从“卖商品”到“卖场景、卖服务”的经营蜕变。
“生意做久了才明白，小店不仅是赚钱的地方，更是服务乡邻、传递温暖的bevictor伟德阵地。”在贵溪烟草“服务民生、助力增收”理念的浸润下，张凯的经营思路也从“谋生意”转向了“暖人心”。针对东城区全民健身中心缺少临时休憩空间的痛点，他主动在店门口添置两张休闲桌椅，专供运动后大汗淋漓的市民歇脚补水；考虑到运动过程中难免出现磕碰擦伤，他特意在店内设立“便民服务角”，常备创可贴、消毒棉片等应急物品，免费为有需要的市民提供帮助。
“张老板人特别好，我们早上来打太极，他总会提前烧好热水，还帮我们照看随身物品。”家住附近的王春凤阿姨说起张凯，满是赞许。在贵溪烟草的倡导下，张凯主动分享自己的转型经验，带动周边两家零售户也打造了“运动补给站”，形成了“一家带动一片”的良好氛围。如今的“凯源便利店”，不仅是健身人群的“补给站”，更是社区邻里的“暖心角”，让烟火气中多了份温情与担当。
谈及未来，张凯信心满满。他计划进一步丰富商品品类，还想尝试直播带货，推广贵溪本地的特色农产品和健身周边产品。“是贵溪烟草让我看到了小店的潜力，接下来我想把‘运动补给站’做得更专业，不仅自己增收，还能为邻里多做点实事。”
从健身中心的活力涌动到小店的烟火升腾，从客户经理的精准指导到零售户的积极转型，贵溪烟草以“小帮扶”撬动“大民生”，城市公共服务的红利不再是悬浮的规划蓝图，而是通过一间间转型小店、一笔笔增收账单，转化为零售户看得见、摸得着的幸福质感，让民生温度与零售经营的增收热度相互交融、双向赋能，在共富路上书写出更多温暖篇章。(朱仙仙)返回搜狐，查看更多
